Die Kommunikation mit Menschen mit Assistenzhunden ist eine nicht zu unterschätzende  Aufgabe, die maßgeblich den Trainingserfolg und die Qualität der Zusammenarbeit mit Assistenzhundetrainer/innen beeinflusst.  

In dieser Fortbildung geht es zunächst um allgemeine Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation. Zusätzlich werden spezielle Inhalte zur Kommunikation mit Menschen thematisiert, die aufgrund von Krankheit oder Behinderung in ihrer Kommunikationsfähigkeit eingeschränkt sind bzw. spezielle Bedürfnisse in der Kommunikation haben.  

Inhalte:  

• Kommunikationsstile  

• Verschiedene Kommunikationsmodelle 

• Kommunikationsprozesse verstehen und reflektieren 

• Gespräche strukturieren 

• Konfliktpotenziale erkennen und deeskalierend wirken  

• Wie Emotionen unsere Kommunikation beeinflussen 

• Fallbeispiele